ChatGPT zoekt niet in Google
Dit is het misverstand dat het meeste werk kost. Als ChatGPT het web opzoekt om een actuele vraag te beantwoorden, gebruikt hij zijn eigen zoeklaag, die voor een groot deel op de index van Bing leunt. Niet die van Google.
Dat heeft een ongemakkelijk gevolg: je kunt in Google prima staan en in ChatGPT onvindbaar zijn. Wij zagen dat op onze eigen site. Van adsvantage.nl stond in de Bing-index vooral het Engelse deel, terwijl het Nederlandse deel er nauwelijks in zat, ook nadat de sitemap was ingediend.
Bing bepaalt zelf wat hij opneemt en hoe snel. Voor een jong domein duurt dat maanden, niet dagen. Dat is niet op te lossen met content, alleen met geduld en met de dingen hieronder.
Wat je concreet doet
Meld je site aan bij Bing Webmaster Tools. Gratis. Dien je sitemap in en kijk daar hoeveel pagina’s er echt zijn opgenomen. Dat getal is het eerlijkste antwoord op de vraag of ChatGPT je kan vinden.
Zet IndexNow aan. Je plaatst een sleutelbestand op je site en stuurt daarna per nieuwe of gewijzigde pagina één verzoek. Bing hoeft dan niet te wachten tot hij langskomt. Ook gratis, en het werkt voor elke zoekmachine die IndexNow ondersteunt.
Laat de crawlers van OpenAI binnen. In je robots.txt gaat het om GPTBot, OAI-SearchBot en ChatGPT-User. Sluit je die uit, dan kun je niet worden aangehaald. Sta je ze toe, dan geef je je teksten vrij voor gebruik door het model. Dat is een keuze, geen technisch detail: wie geciteerd wil worden, moet gelezen willen worden.
Controleer je bedrijfsgegevens overal. Eén naam, één adres, één telefoonnummer, op je site, in je Google-bedrijfsprofiel, in Bing Places en in elke gids waar je staat. Bij ons stond het telefoonnummer op de site anders dan in het bedrijfsprofiel; zulke verschillen maken je onbetrouwbaar om te noemen.
| Wat je regelt | Waar | Wat het kost | Wat het doet |
|---|---|---|---|
| Site aanmelden en sitemap indienen | Bing Webmaster Tools | Gratis | Je ziet hoeveel pagina’s echt zijn opgenomen |
| Nieuwe pagina’s direct melden | IndexNow, sleutelbestand op je site | Gratis | Bing hoeft niet te wachten tot hij langskomt |
| Crawlers toelaten | robots.txt: GPTBot, OAI-SearchBot, ChatGPT-User | Gratis | Zonder toegang kun je niet worden aangehaald |
| Bedrijfsgegevens gelijktrekken | Site, Google-bedrijfsprofiel, Bing Places, gidsen | Gratis, kost een uur | Verschillen maken je onbetrouwbaar om te noemen |
| llms.txt plaatsen | Root van je site | Gratis, tien minuten | Kan geen kwaad, levert vrijwel niets op |
Wat er op de pagina moet staan
In de index staan is voorwaarde één. Genoemd worden is voorwaarde twee, en daarvoor moet je pagina een passage bevatten die een model kan overnemen.
- Zet de vraag van je klant als kop en geef het antwoord in de eerste twee zinnen.
- Zet bij elk getal de bron en de datum. Een cijfer zonder herkomst wordt niet herhaald.
- Zet je harde gegevens in een tabel: prijzen, voorwaarden, verschillen. Elke rij is dan een feit op zichzelf.
- Schrijf ook op wat je niet kunt beloven. Dat maakt de rest geloofwaardiger.
Wat níet helpt: twintig pagina’s die hetzelfde zeggen, en llms.txt. Van dat laatste onderzocht Ahrefs 137.210 domeinen en kreeg 97 procent van de bestanden nul verzoeken. Het kost tien minuten, dus zet het neer, maar verwacht er niets van.
Hoe je ziet of het werkt
Twee metingen. Stel elke maand dezelfde tien tot twintig klantvragen aan ChatGPT en bewaar de antwoorden, zodat je de lijn over maanden ziet in plaats van één momentopname. En kijk in je statistieken hoeveel bezoek er uit chatgpt.com komt en wat die bezoekers doen.
Op onze eigen site acrentallisbon.pt kwam in 90 dagen 12 procent van het bezoek uit AI-assistenten: 177 bezoekers uit ChatGPT, goed voor 16 aanvragen. Die bezoekers vroegen ongeveer even vaak iets aan als bezoekers uit Google. Op onze tweede site, in dezelfde stad en branche, was het 6 procent. Dat verschil is de reden om je eigen cijfers te meten in plaats van de onze over te nemen.
Waar het niet aan ligt
Als ChatGPT je concurrent noemt en jou niet, is dat zelden een kwestie van betere teksten. Meestal is het een van drie dingen: je staat niet in de index, je pagina geeft geen overneembaar antwoord, of je concurrent staat op plekken die het model vertrouwt, zoals vergelijkingslijstjes en vakmedia.
Die drie hebben verschillende oplossingen, en alleen de eerste twee heb je zelf in de hand. Daarom begint het met meten welke van de drie het is.
Wil je weten welke van de drie het bij jou is? Lees hoe wij werken aan gevonden worden in ChatGPT.
Veelgestelde vragen
Gebruikt ChatGPT Google als bron?
Nee. Als ChatGPT het web opzoekt, gebruikt hij zijn eigen zoeklaag, die voor een groot deel op de index van Bing leunt. Dat betekent dat een goede positie in Google je niet automatisch in ChatGPT brengt. Sta je niet in Bing, dan kan ChatGPT je bij een actuele vraag niet vinden.
Hoe kom ik in de index van Bing?
Meld je site aan in Bing Webmaster Tools, dien je sitemap in en gebruik IndexNow om nieuwe of gewijzigde pagina's direct te melden. IndexNow is gratis: je zet een sleutelbestand op je site en stuurt daarna een verzoek per URL. Bing bepaalt zelf of en wanneer hij opneemt; een jong domein duurt langer.
Moet ik GPTBot toelaten in robots.txt?
Als je genoemd wil worden wel. GPTBot, OAI-SearchBot en ChatGPT-User zijn de crawlers van OpenAI. Sluit je die uit, dan kun je ook niet worden aangehaald. Sta je ze toe, dan geef je je teksten vrij voor gebruik door het model; dat is de afweging die je zelf maakt.
Helpt llms.txt?
Nauwelijks. Een analyse van Ahrefs over 137.210 domeinen liet zien dat 97 procent van de gepubliceerde llms.txt-bestanden nul verzoeken kreeg. Het kost tien minuten en het kan geen kwaad, maar reken er niets van. De winst zit in de pagina zelf.
Waarom noemt ChatGPT mijn concurrent en mij niet?
Meestal om een van drie redenen: je staat niet in de index waar hij uit haalt, je pagina geeft geen antwoord dat hij kan overnemen, of je concurrent staat op plekken die het model vertrouwt, zoals vergelijkingslijstjes en vakmedia. Meet eerst welke van de drie het is, want de oplossing is per geval anders.
Wat AI-assistenten antwoorden verandert snel. We houden dit bij op basis van wat we zelf meten; staat hier iets dat niet (meer) klopt, laat het ons weten via info@adsvantage.nl.
