Klantbezoek Fietsen Assistance · Nederland Tom van Adsvantage op klantbezoek bij Fietsen Assistance, in gesprek over de Google Ads-aanpak voor fietsenreparatie aan huis
Samenvatting
Type campagne Meer lokale aanvragen via zoekadvertenties in Google
Sector Lokale dienstverlening · Mobiele fietsenreparatie
Aanpak Adverteren binnen het werkgebied, extra aandacht voor fatbikes, meten welke aanvragen binnenkomen
Bezoek door Tom · Google Ads-specialist · tijdens zijn verblijf in Nederland

Over Fietsen Assistance

Fietsen Assistance is een mobiel fietsreparatiebedrijf dat de monteur naar de klant brengt in plaats van andersom. Ze repareren alle typen fietsen, van stadsfietsen en e-bikes tot fatbikes, bakfietsen en kinderfietsen. Bijzonder: ze werken met vaste, duidelijke prijzen zonder voorrijkosten en geven garantie op elke reparatie.

Ook verkopen ze tweedehands fietsen met garantie. Een eerlijk concept met een duidelijke belofte aan de klant: wij komen naar jou toe, je weet wat het kost, en het klopt. Dat soort bedrijven zijn een plezier om mee samen te werken.

Waarom dit bezoek zo waardevol was

Voor een lokale dienstverlener als Fietsen Assistance is Google Ads een directe lijn naar mensen die nú een monteur zoeken. Iemand met een lekke band typt niet "wat is fietsenreparatie". Die typt "fiets reparatie aan huis [stad]" en wil binnen vijf minuten een afspraak boeken.

Dan telt extra wie je advertentie ziet, wanneer en in welk gebied. Tom wilde dat begrijpen vanuit de praktijk: in welke gebieden zijn ze actief? Wat is de gemiddelde opdracht? Wanneer is het drukst? Zulke informatie komt in een persoonlijk gesprek sneller op tafel.

Wat we bespraken

  • Zoeken in de eigen stad: mensen zoeken op een stad of regio. We bouwen de campagnes rond het werkgebied en de fietstypen waar het meest om gevraagd wordt
  • Drukke dagen en seizoenen: lente en zomer zijn drukker. Budget en biedingen passen we daarop aan
  • Fatbikes als groeimarkt: Fietsen Assistance weet veel van fatbikes, een snel groeiende markt. Daar adverteren we extra op
  • Wat telt als aanvraag: een telefoontje of een formulier? We richten de metingen zo in dat we zien welk soort aanvraag binnenkomt
  • Groeien naar nieuwe gebieden: waar kunnen ze uitbreiden? De campagnes groeien mee

De aanpak

We starten met goed opgezette zoekadvertenties voor mensen die nú een fietsmonteur nodig hebben. Met metingen die kloppen, advertenties alleen binnen het werkgebied en steeds bijsturen. Geen budget naar mensen die buiten het werkgebied zitten of alleen even rondkijken.

Stap voor stap bouwen we naar meer aanvragen, in de regio's waar Fietsen Assistance de meeste waarde kan leveren.

Wil je ook meer aanvragen via Google Ads? Lees hoe we lokale bedrijven aan meer aanvragen helpen, of plan je gratis Ads-check.

← Terug naar alle klantbezoeken