De uitdaging
Een sieradenmerk in een super competitieve markt stond voor een klassiek groeiprobleem: het budgetlimiet raken zonder dat de ROAS daalt. De klant wilde twee concrete doelen bereiken: maandelijks doorgroeien en de ROAS ruim boven break-even (1,8) houden.
Sieradenmerken opereren in een markt met hoge CPM's, veel concurrentie op zoekwoorden en seizoenspieken die campagnes kunnen destabiliseren. Een simpele budgetverhoging was geen optie — dat zou de ROAS direct laten zakken.
Onze aanpak
We hebben niet één grote ingreep gedaan, maar stap voor stap gebouwd aan een schaalbaar fundament. Elke optimalisatie bouwde voort op de vorige.
1. CRO & landingspagina optimalisatie
Meer traffic binnenhalen terwijl de conversieratie laag is, is weggegooid geld. We begonnen bij de basis: hoe converteert de site eigenlijk? Door heatmaps, sessie-opnames en A/B-tests identificeerden we de grootste bottlenecks in het aankoopproces en optimaliseerden we de productpagina's en categoriepagina's.
2. Checkout verbeteringen
De checkout was een lekkende emmer. Bezoekers bereikten de winkelwagen, maar haakten af bij de betaalfase. We optimaliseerden het checkoutproces, vereenvoudigden de stappen en voegden vertrouwenssignalen toe op de juiste momenten.
3. Feedoptimalisatie
Een goede productfeed is de ruggengraat van Shopping Ads en Performance Max. We optimaliseerden titels en structuur voor meer relevantie en hogere CTR: de juiste zoekwoorden op de juiste positie, betere categorisering en correcte attributen. Dit zorgde voor meer relevante vertoningen en lagere CPC's.
4. Lightspeed → Shopify migratie
De klant wilde overstappen naar Shopify, maar was bang voor een omzetdip tijdens de migratie. Wij begeleidden de migratie terwijl we de advertentiecampagnes stabiel hielden. Door het zorgvuldig overzetten van URL's, tracking en feeds was er geen merkbare dip in omzet of ROAS.
5. Basis voor internationale uitbreiding
Met een stabiel en schaalbaar fundament in Nederland legden we de basis voor uitbreiding naar Duitsland en het Verenigd Koninkrijk. We stelden ROAS-guardrails in zodat de internationale campagnes winstgevend blijven vanaf dag één.
De resultaten
De resultaten over 2025 (t/m 17 december) spreken voor zich:
- ROAS: 6,26 — ruim boven de break-even van 1,8
- Omzet: €166.000 op €26.500 advertentiebudget
- 1.760 conversies in het meetjaar
- Elke €1 advertentiebudget leverde ~€6,26 omzet op
Niet door één grote ingreep, maar door systematisch bouwen aan een fundament dat schaalbaar is — zowel qua budget als internationaal.